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地址:
廣州市增城區寧西鎮仙寧路6號

 
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互聯網企業招募客服文員
發布時間:2015/9/8
閱讀次數:1954
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客服文員

職位描述: 
1、受理用戶的電話咨詢與投訴,高效解決用戶問題。
2、 整理及反饋用戶各類意見,協助其它部門不斷提升用戶體驗。
3、 跟蹤用戶問題的解決并主動給予反饋,提升用戶的客服滿意度。

任職條件: 
1、 18-38歲,普通話標準,聲音甜美。
2、 懂得把握用戶心理,善于溝通及疏導用戶情緒。
3、 有良好的服務意識,有耐性及責任心,能夠有效管理自身情緒。
4、 學習能力強,熟練使用office等辦公軟件,對互聯網行業感興趣。

職業發展路線:客服文員--客服組長-客服主管-客服經理(或運營、市場崗) 
你將和一群IT精英、銷售精英一起奮戰在這個最in的互聯網+時代,還等什么? 

郵箱:有意者請發簡歷到招聘郵箱 [email protected], 
郵件主題:應聘XX崗位+姓名+學校 
公司地址:廣州越秀區先烈中路102號華盛大廈北塔16樓 
     (地鐵:6號線黃花崗站,公交:動物園總站/黃花崗站,樓下即地鐵站) 

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廣東遠景介紹

  廣東遠景信息科技有限公司成立于2004年,公司座落于廣州越秀區黃花崗科技園,目前擁有信息產業部頒發的跨地區增值電信經營許可證、文化部互聯網文化經營許可證、CMMI3、ISO9001等資質,是經過國家認定的雙軟企業。 
  公司從2008年開始涉足移動互聯網和云計算領域,在互聯網/移動互聯網、云計算領域擁有豐富的研發和運營經驗,具有強大的研發實力。公司擁有一支專業的移動互聯網研發和運營團隊,我們的團隊能夠在各種不同的操作系統上(iPhone/Android)研發產品,能夠在不同運營商的終端上開發移動辦公、移動視頻會議、移動IM、SNS社區、手機網游等各種復雜無線互聯網應用,是目前國內一流的無線互聯網團隊之一。 
  我們是一個富有激情,不斷進取的團隊,員工年輕充滿活力,氣氛輕松。公司力爭讓個人真正融入快樂的工作中,并為用戶提供快樂的產品。期待熱愛互聯網事業事業,具備技術前沿眼光、認同企業文化的您加盟本公司,公司將為你提廣闊的發展平臺。 

公司的愿景: 
  通過融合云計算和移動終端的核心技術,為個人和企業提供優秀的科技產品,成為中國領先的云計算/移動互聯網融合應用公司 

人才理念: 
創造一個開放的平臺,讓每一位員工發揮自己最大的潛能。 

核心價值觀: 
感恩:懂得珍惜、懂得感恩。珍惜現狀,對別人為自己所做的一切,懷有敬意和感恩之情。 
責任:責任心比能力重要。問題到我這里結束,不找理由和借口,不推卸責任,培養自己“解決問題的能力”。 
積極主動:優秀的人,一定會積極主動去做事,積極主動去提高自身的技能,不必依靠外界手段去觸發他的主觀能動性。 
持續改進:簡單的事情重復做,重復的事情細心做。從一個個小步驟、一件件小事的改善做起,累計起來肯定有大不同。相信任何人、任何事,都有改進的空間。 

公司福利 
1、為正式員工繳納社會保險(養老保險金、基本醫療保險金、工傷保險金、生育保險金、失業保險金、重大疾病醫療補助),為實習生提供商業意外保險。 
2、帶薪年假、婚假、產假、陪護假等,另在國家規定的所有假期上再增加2天假期; 
3、豐富的業余活動(每年大型晚會、每周羽毛球活動、月度員工生日會等); 
4、每逢重大節假日有福利禮包;每周水果零食供應。

公司信息 
官網:www.infoview.com
地址:廣州越秀區先烈中路102號華盛大廈北塔16樓
     (地鐵:6號線黃花崗站,公交:動物園總站/黃花崗站,樓下即地鐵站)
聯系電話:020-37663008-0或615
應聘郵箱:[email protected]
聯系部門/聯系人:人事部  周小姐/劉小姐

廣州市天河金領技工學校 版權所有
東校區地址:廣州市增城區經濟開發區寧西鎮仙寧路6號
電話:020-22651501 、 020-22651502、18824109726

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